Pazarlama faaliyetlerini ‘Hayatın Lezzeti’ mottosu üzerine kurguladıklarını dile getiren Lezita Pazarlama Müdürü Fatoş Nacar, “2025’te de mottomuzdan aldığımız ilhamla yenilikçi ve lezzetli ürünlerimizin daha fazla kesim tarafından tanınmasına yönelik çalışmalara odaklanacağız” bilgisini veriyor.
Abalıoğlu Grubu’nun yem sektöründen sonra gıda sektörüne yönelik bir yatırımı olarak 2006 yılında İzmir’de kurulan Lezita, bugün bağımsız ve Türkiye’nin en büyük piliç eti üreticilerinden biri olarak faaliyetini sürdürüyor. Türkiye pazarının yarı sıra uluslararası bir gıda markası olmayı hedefleyen ve bu vizyonla son üç yılda 100 milyon Euroluk yatırımı hayata geçiren Lezita, tüketicinin ihtiyaç ve beklentilerini yakından takip etmek için ise araştırma şirketleriyle iş birliği yapıp verilere göre pazarlama stratejileri uyguluyor.
2024 yılında hedef pazarlara yönelik kampanyalarla Lezita’yı uluslararası platformlarda daha geniş kitlelere tanıtma stratejisi izlediklerini açıklayan Lezita Pazarlama Müdürü Fatoş Nacar, aynı zamanda yenilikçi ürünleri rafta fark yaratacak uygulamalarla geniş kitlelere ulaştıracak çalışmalar yaptıklarını belirtiyor. Müşteri deneyimine ve yenilikçi ürünlere verdikleri önemin yanı sıra hedef kitle ile kurdukları iletişim sayesinde bugün sektörde en sevilen markalarından biri olduklarını vurgulayan Nacar, “Geleneksel mecralarda dikkatleri markamıza çekecek pazarlama çalışmalarına odaklanıyoruz. Yaratıcı dijital projeler ve sosyal medya uygulamalarıyla markamızın bilinirliğini artırırken müşterilerimizle kurduğumuz bağı da güçlendiriyoruz” diyor.
Yeni trend pazarlama stratejileri ve müşteri deneyimini iyileştirme konusundaki yol haritasını müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini göz önüne alarak belirlediklerini söyleyen Nacar, Lezita olarak uyguladıkları yenilikçi pazarlama stratejileri ve yeni pazarlama yatırımları hakkında şunları dile getiriyor;
“Çevresel ayak izimizi azaltıyoruz”
İzmir’deki Kemalpaşa üretim tesisimizde, çevresel ayak izimizi en aza indirmek hedefiyle sürdürülebilirlik ilkelerine uygun, ‘doğa dostu’ çalışmalara imza atıyoruz. Daha az kaynak kullanımı ve daha az atık üretimi ile yüksek kalitede üretim hedefliyoruz. Rendering tesisimizde sıfır atık sistemi ile çalışıyoruz. Birim üründe kullanılan ambalaj miktarındaki atığı azaltma üzerine çalışmalar yapıyoruz. Ayrıca sürekli atık su izleme sistemimizin yardımıyla atık suyumuzun karakterinin temini ve iyileştirilmesi ile ilgili çalışmalar yürütüyoruz.
“Tüketim trendlerine göre ürün ve satış aksiyonları geliştiriyoruz”
Lezita, Abalıoğlu Grubu’nun kurucusu rahmetli Orhan Abalıoğlu’nun vizyoner bakış açısının bir sonucu olarak 2006 yılında kuruldu. Abalıoğlu Grubu’nun 1969’dan bu yana yem sektöründe elde ettiği tecrübe ve bilgi birikimi markamıza da güç verdi. İzmir Kemalpaşa’da et entegre tesisinde taze etten, pratik, şarküteri, köfte, döner ürün grubunda hizmet veriyoruz. Sektörümüzde ilk 3 marka arasında yer alıyoruz. İleri işlem donuk pazarının ise lideriyiz.
Lezita, İSO 500 araştırmasının 2023 sonuçlarına göre Türkiye’nin en büyük 78’inci şirketi durumunda. Ege Bölgesi Sanayi Odası (EBSO) tarafından her yıl gerçekleştirilen Ege’nin İlk 100 Büyük Sanayi Kuruluşu çalışmasında ise bölgenin en büyük 6’ncı firması olarak yer alıyoruz. Bölgeye istihdam olarak da katkımız var. Doğrudan 3 bin 500, dolaylı olarak 10 bin kişiye istihdam sağlıyoruz.
Lezita’da en büyük hedefimiz uluslararası bir gıda markası olmak. Bu vizyonla son üç yılda 100 milyon Euroluk yatırıma imza attık. Üretimimizin yüzde 18’ini ihraç ediyoruz. Yenilikçi ürünlerimizi yaklaşık 70 ülkede tüketiciyle buluşturuyoruz. Stratejik olarak farklı ülkelerdeki satışlar için ilgili pazarın gereksinim ve tüketim trendlerine göre ürün ve satış aksiyonları geliştiriyoruz.
Müşterilerimizden gelen geri bildirimlere büyük önem veriyoruz. Öte yandan, yeni ülke girişlerinde tüketicilerle buluşma zeminleri olan fuarlarda yer almaya önem veriyoruz. Sektörün önde gelen firmalarıyla görüş alışverişinde bulunduğumuz, tüketici alışkanlıkları hakkında güncel bilgiler toplama fırsatı sağladığımız fuar katılımlarıyla markamızı geniş kitlelere ulaştırma imkanı buluyoruz. Bu doğrultudaki çalışmalarımızla ihracat yaptığımız ülkelere sürekli yenilerini ekliyoruz.
“Başarımızda demografik yapıyı okuma yeteneğimizin etkisi büyük”
Lezita, yeniliğe tutkun ve iletişimin gücüne inanan bir marka. Dünya genelindeki yeni trendleri ve tüketici ihtiyaçlarını yakından takip ediyoruz. Demografik yapıyı analiz ederek, bu doğrultuda aksiyon alıyoruz. ‘Hayatın Lezzeti’ mottomuzla hayatın tüm renklerini ürünlerimize taşıyoruz. Mottomuz tüm pazarlama faaliyetlerimizin kalbinde yer alıyor. Müşteri deneyimine ve yenilikçi ürünlere verdiğimiz önemin yanı sıra hedef kitlemiz ile kurduğumuz iletişim sayesinde bugün sektörde en sevilen markalarından biri olduk. Geleneksel mecralarda dikkatleri markamıza çekecek pazarlama çalışmalarına odaklanıyoruz. Yaratıcı dijital projeler ve sosyal medya uygulamalarıyla markamızın bilinirliğini artırırken müşterilerimizle kurduğumuz bağı da güçlendiriyoruz.
Yol haritamızı müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini göz önüne alarak belirliyoruz. İnsan odaklı olabilme, insanın ve toplumun ihtiyaçlarını ve duygularını anlayabilme, buna göre empati kurarak durumu yönetme kabiliyetimizle öne çıkıyoruz. Lezita’nın genç yaşında sektörün en büyüklerinden biri haline gelmesinde, demografik yapıyı okuma yeteneğimizin büyük etkisi var. Araştırma şirketleriyle iş birliği yapıyor, anket çalışmalarımızla tüketicinin ihtiyaç ve beklentilerini yakından takip ediyoruz. Ardından çevik bir şekilde aksiyon alıyoruz. Müşteri deneyimini merkeze alarak yenilikçi pazarlama stratejileri uyguluyoruz. Kişiselleştirilmiş ürün önerileriyle müşterilerimizin ihtiyaçlarına daha iyi yanıt veriyoruz.
“Amacımız, rafta fark yaratacak ürünlerle geniş kitlelere ulaşmak”
Geçtiğimiz yıl tüketicilerimizin duygu ve düşüncelerinden yola çıkarak mottomuzu ‘Hayatın Lezzeti’ olarak belirledik. 2024 yılında Lezita’nın stratejik hedeflerini belirlerken iç ve dış paydaşlarımızla yakın iş birliği içinde hareket ettik. Amacımız, markamızın büyümesine ve Lezita’yı global bir gıda markası haline getirme hedeflerine katkı sağlamak oldu.
İletişim kanallarımızı etkin kullanarak hem tüketicilerimizle hem de iş ortaklarımızla olan bağımızı derinleştirdik. Hedef pazarlarımıza yönelik kampanyalarla Lezita’yı uluslararası platformlarda daha geniş kitlelere tanıtma stratejisi izledik. Yenilikçi ürünlerimizi rafta fark yaratacak uygulamalarla geniş kitlelere ulaştırmayı amaçladık. İzmir ve Ankara’da açtığımız konsept mağazalarımız, tüketicilerimizle bire bir bağ kurma fırsatları sundu. Bu alanlar, Lezita’nın tüketiciyle olan ilişkisini güçlendirdi.
Gelecek yıl da mottomuzdan aldığımız ilhamla başta ürünlerimizin daha fazla kesim tarafından tanınmasına yönelik çalışmalara odaklanacağız. TV, radyo, dijital ve basılı yayın gibi mecralarda gerçekleştirdiğimiz iletişim çalışmaları ve yaratıcı dijital projelerle hedef kitlemizle bağımızı ve marka bilinirliğimizi daha da güçlendirmeyi hedefliyoruz.
“Dengeli yaklaşım finansal başarımızı destekliyor”
Lezita olarak bir şirketin başarısının cirosu veya elde ettiği kâr ile ölçülmediğinin farkındayız. Finansal performansımızı, çevresel sürdürülebilirlik, sosyal sorumluluk, kurumsal kültür ve müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerle dengede tutuyoruz. Finansal performans açısından güçlü büyümeyi sürdürürken, aynı zamanda çevresel sürdürülebilirlik alanında da önemli adımlar atıyoruz. Üretim tesislerimizde enerji verimliliği, atık yönetimi ve su tasarrufu gibi uygulamaları entegre ederek, çevresel ayak izimizi azaltmaya yönelik çalışmalar yapıyoruz.
Öte yandan toplumsal sorumluluk, şirket kültürümüzün en önemli parçası. Toplumsal olayları yakından takip ederek sosyal sorumluluk projeleri hayata geçiriyoruz. Kurumsal kültürümüz; şeffaflık, güven ve insan odaklılık üzerine inşa edildi. Çalışanlarımızın gelişimine büyük önem veriyor, onlara sürekli eğitim fırsatları sunarak potansiyellerini en iyi şekilde kullanmalarını sağlıyoruz.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, yenilikçi ve kaliteli ürünlerle tüketicilerimizin beklentilerini karşılıyor ve onlara güvenli, lezzetli alternatifler sunuyoruz. Bu dengeli yaklaşım sayesinde yalnızca finansal başarı elde etmekle kalmıyoruz, aynı zamanda çevreye duyarlı, sosyal sorumluluk bilincine sahip, güçlü bir kurumsal kültüre sahip ve müşteri memnuniyetini esas alan bir marka olarak tüm paydaşlara değer katıyoruz.
“Her alanda cinsiyet eşitliğini savunuyoruz”
Bütüncül başarımız içinde toplumsal cinsiyet eşitliği ve kadın dostu uygulamaların da etkisi olduğuna inanıyoruz. Hayatın her alanında cinsiyet eşitliğini savunuyoruz. Kadınların iş gücüne katılımını teşvik ediyoruz. Tüm iş birimlerinde daha çok kadına istihdam sağlayabilmek için, eşitliğin sağlanması yönündeki politikalarımız insan kaynakları departmanımız öncülüğünde sürekli güncelleniyor.
Şu anda Lezita’nın toplam çalışan sayısının yüzde 40’ı kadınlardan oluşuyor. Kadın çalışanlarımıza sağlıklı bir çalışma ortamı sunmayı hedefliyoruz. Bu hedefle gerçekleştirilen çalışmalardan biri, yeni anne olan çalışanlara yönelik “Mutlu Anne Odası” oldu. İzmir Kemalpaşa’daki üretim tesisimizde hayata geçirilen bu uygulama ile yeni annelere, bebekleri için büyük önem taşıyan anne sütü sağlama sürecinde, konforlu ve huzurlu bir ortam yaratmak hedeflendi.
Ayrıca kreş desteği veriyoruz. Kadın istihdamını ve çocukların eğitimini sürdürülebilir kılmak için kreşlerle anlaştık, Lezita ailesinin anneleri, çocuklarını belirlenen anlaşmalı kreşlere gönderebiliyor. Kadınların hayatın her alanındaki varlığını vurgulamak ve eşitlik anlayışımızı tüm iş alanlarımızda göstermek amacıyla bir hareket başlattık. Tüm iş birimlerimizdeki uyarı levhalarını değiştirdik. Uyarı levhalarının tamamına kadın piktogramlarını ekledik. Amacımız toplumun hafızasını, düşünme şeklini etkileyen uyarı levhalarının görsel dilindeki erkek egemenliğini değiştirerek eşitlik vurgusunu kalıcı şekilde uygulamak.
